**숙박은 실시간 예약으로만 예약을 받으며**
**전화예약은 받지 않습니다.**
숙박은 당일 기준 한달까지만, 예약을 받습니다.
(한달뒤에 닫혀있는 창은, 예약이 완료된게 아니라,
창이 열리지 않은겁니다.)
한달후 예약은 24:00~08:00사이에
예약할수 있는 창이 하루씩 열립니다.(시간랜덤)
*실시간 예약창에 예약 완료시 객실이 없는겁니다*

대여는 이용당일 아침 08:00부터
선착순 전화예약 받습니다.

수안보온천 수호텔
예약취소
예약자명
예약번호
환불받을 계좌 예) 국민은행/123-1234-123456/홍길동)

예약취소시 환불받으실 금액이 있으신 경우 환불받을 계좌를 남겨주시기 바랍니다.

이용시 유의사항

- 2인실 2인만가능, 3인실 3인만 가능등 기준인원 초과 불가능합니다.

.
. 3인실, 4인실, 5인실, 키즈특실은 동거가족만 숙박가능합니다.
.
- 모든객실 성인은 2인기준이며, 성인 인원추가는 불가능합니다.
.

- 다른 손님의 휴식을 위해, 손님 1인당 1객실만 예약 가능하며,

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- 추가 예약시 예약이 취소됩니다.  성인다수의 단체모임 받지 않습니다.

.

- 객실 및 가족탕은 객실마다 크기 차이가 약간씩 있습니다. (+-20cm)

-

- 연박은 불가능하며,  2박이상 예약시.

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- 예약은 현재일 기준 한달이내며, 이후예약은  취소됩니다.

- 평일 11시 퇴실후, 오후 4시 입실,

.

- 주말 11시 퇴실후, 오후 5시 입실하셔야합니다.(공휴일포함).

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- 현금 입금후, 현장에서 현금영수증 및 카드로 대체 가능합니다.

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- 전 객실 금연입니다.

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- 전화번호 잘못기재로 , 예약문자를 못받으셔서 예약이 취소된경우, 호텔측은 책임지지 않습니다.
.


- 입금은 예약자명으로 해주셔야합니다.
- 최대 인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 입실시간은 평일 오후 4시, 주말(휴일전, 공휴일) 오후 5시입니다.
- 퇴실시간은 평일 익일 11시, 주말(휴일전, 공휴일) 익일 11시입니다.
- 미성년자는 보호자동반 없이 이용하실 수 없습니다.
- 미성년자 입실시 무환불, 퇴실조치 됩니다.
- 애완동물은 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
- 객실 내에서 취사, 촛불, 폭죽등 인화물질 사용을 금합니다.

환불/취소안내

A. 예약취소시 환불금액

- 이용 10일전 : 100%
- 이용 7일전 : 70%
- 이용 5일전 : 50%
- 이용 3일전 : 30%
- 이용 2일전 : 20%
- 이용 1일전 : 0%
- 이용 당일 : 0%

전산 확인후 24시간 안에 환불처리가 완료됩니다.


B. 환불안내
- 환불시 입금자명으로 취소수수료를 제외하고 환불됩니다.
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약 신청 후 100% 입금이 확인되어야 예약 완료됩니다.
- 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.